Cambios y Devoluciones

En Jimmy Lion queremos que ames tus calcetines; por eso, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicita tu devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Introduce los productos en su embalaje original y asegúrate de que conserven las etiquetas y no hayan sido utilizados por motivos de higiene.

• 3.
  Envío de los artículos

  Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida seleccionado o solicita la recogida a domicilio.

• 4.
  Recibe tu reembolso

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los calcetines en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 10 días.