Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus calcetines Jimmy Lion
¿A qué países realizáis envíos?
Realizamos envíos a casi todo el mundo. Los tiempos de entrega suelen ser de 2 a 5 días laborables para España y Europa, y de 5 a 10 días para el resto de destinos internacionales.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los calcetines deben estar en su embalaje original y sin haber sido utilizados.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado según tu ubicación.
¿Cuál es la composición y calidad de los calcetines?
Nuestros calcetines están fabricados principalmente con algodón peinado de alta calidad para garantizar suavidad y durabilidad, utilizando máquinas de 200 agujas para un acabado premium.
¿Cómo debo cuidar mis Jimmy Lion?
Para mantener la calidad, recomendamos lavar los calcetines del revés, en agua fría (máximo 30°C) y evitar el uso de secadora o lejía.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.